师彼长技以助己(8)互利回路(下)
同理心运用
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沟通表达:1 讲清楚自己的设计思想和面临的难点,让别人了解自己工作;2 普及技术知识,提升团队协作能力
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换位思考:避免钻牛角尖:技术如果不懂产品,那么就会掉入技术的牛角尖,可能一个产品叫好不叫座(技术很先进,但是其实没有解决用户啥痛点或焦虑),甚至因为技术上的瓶颈,永远上不了线了
- 重塑形象:重塑程序猿形象:摆脱大众对程序猿的不好形象,改变世界从你开始
机会判断运用
我们可以根据点线面思维方法定义出个人、公司、行业的关系,点:个人或团队;线:公司;面:行业与大环境趋势。然后你可以根据个人行为,公司情况,行业趋势来判断你应该采取什么样的行为和态度
- 个人:你是做个勤恳好码农,还是专业工程师?
- 公司:你所在公司时开猿节流的公司,还是开源杰流公司?
- 行业:你所处的行业是最美夕阳红,还是朝阳弄潮儿?
另外我们要理解安迪尔比尔定律,看清楚发展趋势,并且顺应李嘉图定律作用。
安迪比尔定律:硬件性能的提升会被软件吃掉,不是微软要和大家作对,而是只有这样才能维系整个IT产业的不断扩大,创造出了一个紧耦合的IT生态系统(软件吃掉硬件,软件有人用,用户就会更新设备,所以硬件也有利润)。软件企业在IT行业中的重要性越来越高,越往后软件越重要,未来无形资产比有形资产重要
李嘉图定律:优质资源的差价和普通资源的差价将会越来越多,这也意味着同质化竞争将越来越严重。
如果你有自己特长,哪怕只是比别人好一点,就可以拿到比别人多出好几倍的酬劳。(如果你是个很会做PPT的程序猿,你就天生的汇报者,你能获得锻炼的机会将更多;如果你是会演讲的程序猿,你就是天生的领导者)
DIY汽车驾驶座
分组进行集思广益,看看大家能提出哪些DIY汽车驾驶位的功能,我会把功能进行划分,看下思考者采用的是哪种思维。下面是一些参考答案:
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产品思维:座椅自动加热,座椅自动调节,座椅自动降温,座椅记忆调节,座椅自动按摩,坐骑一键逃生 …
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工程师思维:座椅后安装液晶屏,座椅后安装空调口,座椅后安装用餐板…
围绕蓝色区域设计的属于产品思维,围绕黄色区域设计的属于工程思维
与客户讲解类图
看看你是怎么给客户讲解类图的,来判断自己产品思维和工程思维能力。要想和客户说清楚,必须遵循和掌握2个要点:1 使用客户母语命名类和字段;2 用业务语言来解读类图
错误示例:客户和订单的关系是1对多的关系,订单和收货人是1对1的关系,订单和订单项之间是组合关系
正确示例:一个客户可以下多个订单;每个订单上有且只有一个收货人;订单是由订单项组成的;由于订单中涉及多个供应商,因此需要将订单分拆为多个送货单;每个送货单由相应的供应商执行;每个供应商为网站提供了多种产品;每个订单项上有且只有一个产品
工程产品与人四个共性
时效性
产品和生活例子:直播的比赛,新上映电影,曾经苹果手机
人的例子:你掌握的技术也要是头部的,如果是网上大量可以找的到的,各种培训班的,那就说明该知识已经丧失时效性了
个性
个性:无法复制的又有价值的。未来的医疗,特斯拉,产品的个人定制化,对你自己有特殊的价值;但是记得要做到不容易复制。你的技术可能不是最好的,但是过得去的技术加上一个比较好的(沟通,管理,组织,演讲)能力,可能对你的领导或组织有着不可替代性的作用。
易用性
易用性:产品易用性很好理解,就是产品好不好用
你这个人好不好用;经常给领导做选择题还是问题题?是积极解决自己身上的猴子,还是经常给领导身上放猴子;有没有用黄金思维圈的思维来处理领导下发的任务
可靠性
可靠性:生活例子:二手车喜欢买日本的,为什么推荐大家能用正版的就用正版的?为什么建议花钱看视频?再稀有的产品如果不可靠,那也是没什么人会去用的。
同样一个人如果不可靠,那就是指办事情不靠谱:产品设计乱糟糟,文档逻辑不清晰;工程师根本不做设计,代码难维护等;
狮子与羚羊
最后以狮子和羚羊的故事作为本课程的结尾:在古老的非洲大草原上,新一轮的太阳正冉冉升起。当金色的曙光照在一只狮子身上时,狮子醒来了,它抖了抖身上的毛,望着太阳对自己说:“今天我要不停的跑,追上跑的最慢的羚羊,把他吃掉”。
在同一时候,一只羚羊也醒来了,它望着升起的太阳对自己说:“今天我要不停的跑,成为跑得最快的羚羊,只有这样才不会落在后面,让狮子吃掉”。于是在大草原上,狮子在不停的向前跑,羚羊也在不停的向前跑。
解读视角一:
这不仅是一个快与慢的问题,更是一个生存和死亡的问题,谁快谁就能生存。
物竞天择,适者生存,大浪淘沙之后,跟不上节拍的人就举步维艰,当我们每一天清晨醒来的时候可以有两个自然地选择,要么选择继续回到睡梦中去,要么选择立即起床为梦想奋斗去。(鸡汤励志类可以这么结束,但是—我今天不是的,我今天要从另外一个角度来结束狮子和羚羊故事)
解读视角二:
人生的幸福有多种,我们可以换个角度来看狮子和羚羊:
- 狮子代表:欧洲目的式幸福,以实现自己人生目的为目标(追上最慢的羚羊)
- 羚羊代表:亚洲文化类自豪式幸福,通过自身努力改变自身命运,出人头地(成为最快的羚羊)
解读视角三:
狮子的竞争对象在外部(羚羊或其它捕食者),羚羊的竞争对手在内部(同类)。
我想告诉大家的是,你在跑之前先思考清楚自己在某个环境或选择中是狮子还是羚羊,再跑也不迟!这个其实和我之前讲过的鹦鹉、鸡、猪开早餐店一样,先确认好自己身份角色,然后再努力投入。
结束语
同样的故事,不同角度和思维会产生不同的解读。
我所讲的产品思维和工程思维也都未必正确和全面,这些都是我个人的经验与心得。但是我相信对你来说肯定有值得去学习的东西,以我讲的有价值的东西来帮助你,就是本课程师以长技以助己想要达到的目的。
工程思维和产品思维都讲完了,相信大家对有些思维的精髓还不太了解,没有关系,这些思维能力都不是一蹴而就能够习得的,我今天的任务是给大家种下这些思维的种子,至于种子能否长成参天大树,就看各位自己努力了,师父领进门修行在个人。