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(一)知识总览
项目管理知识域 知识点:
(项目管理概论、立项管理、十大知识域、配置与变更管理、绩效域)
对应:第6章-第19章
(二)知识笔记
第8 章 项目整合管理
1.管理基础
1)项目的整合管理
- 定义: 项目的整合管理由项目经理负责,整合其他知识领域的成果,掌握项目情况。
- 责任: 这个责任不能被授权或转移,项目经理必须亲自承担,并承担最终责任。
2)项目经理承担双重角色
- 组织层面: 项目经理扮演重要角色,与项目发起人(如投资人、董事长、股东)携手合作。
- 项目层面: 项目经理负责指导团队关注真正的事务,并协调工作。
3)在三个层面进行整合
过程层面:有些过程只发生一次(如制定项目章程),有些过程则可能反复发生(如识别风险)。项目经理需要协调这些过程之间的关系。
认知层面:项目经理应熟练运用人际关系技能和个人能力。
知识: 项目经理应掌握所有的项目管理知识领域,如人力资源管理、采购管理等。
背景层面:随着新技术的出现和外部环境的变化,项目经理需要认识项目背景和这些新因素。项目经理应利用好这些新因素,以实现项目的成功。
知识点:整合管理新趋势与新实践
1)信息化工具的应用
大数据工具: 使用如HDFS、MapReduce等大数据工具整合大量数据和信息。
可视化管理工具: 利用Excel的透视表、饼状图、柱状图等提升直观性和解决问题能力。
2)项目知识管理
设立知识主管: 在项目中设立知识主管,避免知识流失。
知识整合: 对每个项目进行知识管理,整合项目经验,提升项目执行能力。引用海尔总裁詹瑞敏的话“日事日毕,日新日高”来强调持续学习和进步的重要性。
3)项目经理的额外职责
参与管理层和PMO: 项目经理需参与项目管理办公室(PMO)和管理层的工作。
立项前与结项后: 负责立项前的可行研究和结项后的效益管理,以更好地实现项目目标和交付项目价值。
识别干系人: 全面识别干系人,引导并支持他们参与项目。
4)整合管理方法的创新
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混合型方法: 采用经过实践检验的新方法,不断融入到项目管理中,使用组合拳式的管理方法。