MATLAB遇到内部问题，需要关闭，Crash Decoding : Disabled - No sandbox or build area path

1.故障界面

MATLAB运行时突然中断，停止运行。故障界面如图：

MATLAB Log File: C:\Users\wei\AppData\Local\Temp\matlab_crash_dump.21720-1


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MATLAB Log File
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Access violation detected at 2025-04-13 16:24:59 +0800
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Configuration:
Crash Decoding : Disabled - No sandbox or build area path
Crash Mode : continue (default)
Default Encoding : GBK
Deployed : false
Graphics Driver : Unknown hardware
Graphics Text Issue Info : xmin=0.000000, ymin=-2.500000, xmax=14.000000, ymax=10.500000
Graphics card 1 : Shanghai Best Oray Information Technology Co., Ltd. ( 0x0 ) OrayIddDriver Device Version 17.1.58.818 (2022-11-15)

图形文本问题信息：xmin=0.000000，ymin=-2.500000，xmax=14.000000，ymax=10.500000
图形卡 1：上海贝锐信息技术有限公司（0x0）OrayIddDriver 设备版本 17.1.58.818（2022-11-15）

图形卡 2：英特尔公司（0x8086）英特尔（R）锐炫（TM）显卡版本 32.0.101.5768（2024-7-24）

Graphics card 2 : Intel Corporation ( 0x8086 ) Intel(R) Arc(TM) Graphics Version 32.0.101.5768 (2024-7-24)
Java Version : Java 1.8.0_202-b08 with Oracle Corporation Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM mixed mode
MATLAB Architecture : win64
MATLAB Entitlement ID : 6257193
MATLAB Root : D:\Program Files\MATLAB\R2021b
MATLAB Version : 9.11.0.1769968 (R2021b)
OpenGL : hardware
Operating System : Microsoft Windows 11 家庭中文版
Process ID : 21720
Processor ID : x86 Family 6 Model 170 Stepping 4, GenuineIntel
Session Key : 1e3e3aea-71a2-462d-87b0-d85d44e65c36
Window System : Version 10.0 (Build 26100)

2.故障原因

从日志中可以看出：是因为有两个显卡驱动冲突导致。

Graphics Text Issue Info : xmin=0.000000, ymin=-2.500000, xmax=14.000000, ymax=10.500000
Graphics card 1 : Shanghai Best Oray Information Technology Co., Ltd. ( 0x0 ) OrayIddDriver Device Version 17.1.58.818 (2022-11-15)

图形文本问题信息：xmin=0.000000，ymin=-2.500000，xmax=14.000000，ymax=10.500000
图形卡 1：上海贝锐信息技术有限公司（0x0）OrayIddDriver 设备版本 17.1.58.818（2022-11-15）

图形卡 2：英特尔公司（0x8086）英特尔（R）锐炫（TM）显卡版本 32.0.101.5768（2024-7-24）

电脑里面有两个显卡驱动，一个是联想自带的驱动，另个一是向日葵的驱动，两个驱动冲突导致MATLAB卡死，退出。

禁用向日葵软件的显卡驱动即可解决问题。

3.解决方法

禁用向日葵的显卡驱动。

1. Win+X打开设备管理器，找到显示适配器，可以看到有两个显卡驱动。
2. 禁用OraylddDriver Device即可：选中右键，禁用设备即可。