数据库故障排查流程

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1.观察问题

用户反馈：查询变慢？应用超时？

监控告警：CPU/内存/IO 资源告警？

影响范围：是整个系统？某个模块？特定 SQL？

2.收集数据

生成 AWR 报告，查看数据库整体负载。

检查系统日志（alert.log）是否有 ORA-04031（内存不足）等错误。

监控主机 CPU、内存、IO 是否超载。

3.分析等待事件

查看 AWR “Top Foreground Events”，确定最主要的数据库等待。

高 CPU 消耗（DB CPU） → SQL 优化。

高 IO 等待 → 磁盘存储或 SQL 访问优化。

高并发等待（锁/资源管理） → 事务或并发控制优化。

4.分析 SQL 语句

AWR “SQL Ordered by Elapsed Time”，确定最慢 SQL。

使用 EXPLAIN PLAN 检查执行计划，找出可能的索引、全表扫描问题。

高解析率 → 绑定变量优化。

5.系统资源检查

PGA/SGA 使用：是否达到上限？

CPU 负载：是否过载？

IO 负载：是否磁盘 IOPS 受限？

6.制定优化方案

调整 PGA 限制、优化 SQL、批量处理。

观察调整后效果，持续优化。

7.持续监控

定期检查 AWR 报告，防止问题复发。

添加监控告警，提前预警。