前言
在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着各种挑战，其中包括如何更有效地管理和跟进潜在客户以提高销售业绩。传统的客户管理方式往往效率低下，无法实时更新客户-信息，导致销售机会流失。因此，市场上急需一款能够简化工作流程，提高工作效率的工具。
在这种背景下，yshop CRM应运而生，它是一款专为提升企业销售团队能力而设计的客户关系管理系统。本篇文章将详细介绍yshop CRM的功能特性及其如何帮助企业优化客户关系管理流程。
技术架构
yshop CRM采用了先进的技术栈来构建一个高性能、可扩展的前后端分离系统。
以下是其主要的技术组件：
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后端: 使用Spring Boot 3作为应用框架，搭配MybatisPlus进行数据持久化处理。此外，还利用了Spring Security OAuth2实现安-全认证机制，并通过JWT技术确保用户身份验证的安-全性。Redis用于缓存和会话存储。
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前端: 采用Vue 3构建，提供了一个响应式的用户界面，便于用户cao作和访问信息。
这套技术组合不仅能满足现代企业的技术需求，同时也为开发者提供了良好的开发体验，方便进行二次开发。
代码结构
该项目分为两个主要部分：
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yshop-crm: 这是Java后端工程，包含了所有业务逻辑和数据库交互逻辑。 -
yshop-crm-vue: 这是前端Vue 3工程，负责呈现用户界面并与后端服务通信。
部署方式
环境要求
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JDK 17
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MySQL 8
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Redis 6+
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Node 16+
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Maven 3.8+
开发工具
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IntelliJ IDEA
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Visual Studio Code
后端启动步骤
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使用IDEA打开Java工程，安装依赖。
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创建数据库并导入SQL文件。
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修改
yshop-server目录下的yml文件中的数据库连接信息及Redis设置。 -
在命令行执行如下命令:
mvn clean install package -Dmaven.test.skip=true
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启动项目。
前端启动步骤
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在VSCode中打开Vue工程并执行:
pnpm install
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配置API接口路径。
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启动本地开发服务器:
npm run dev
开源协议
yshop CRM遵循Apache License Version 2.0开源协议发布。
即刻体验
客户管理
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客户列表
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跟踪记录
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联-系人管理
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公海客户分配
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查重功能
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批量导入/导出
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客户沟通工具集成
商机管理
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需求分析
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销售跟进
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商品关联
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查看详细信息
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沟通渠道整合
线索管理
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线索列表
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线索追踪
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线索池管理
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线索转换为正式客户
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导入功能
合同管理
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合同一览
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商品登记
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合同审查
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收付款管理
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合同打印
发票管理
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发票创建
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发票开具请求处理
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审核过程
审核流程
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合同审批
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回款确认
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发票签发审批
商品管理
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分类管理
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规格设定
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商品目录
还有其他的功能，比如支付管理，基础设施，系统功能等。更多的待你去发掘。
结语
yshop CRM不仅仅是一款软件，更是助力企业成长的强大工具。它通过集中的客户-信息管理和高-效的销售流程控制，帮助销售团队更好地服务于客户，促进业绩增长。
源码：https://github.com/guchengwuyue/yshop-crm/
